Sari la conținut
Acasă / Termeni și condiții
Informații legale

Termeni și condiții

Regulile de utilizare a site-ului și de achiziție a produselor și serviciilor. Ultima actualizare: noiembrie 2026.

De completat · verificare juridicăAcesta este un model de lucru. Completează datele marcate și cere verificarea unui jurist înainte de publicare, mai ales pentru politica de retur, plata recurentă a comunității premium, Meta Pixel și transferul datelor în afara UE.

1. Cine suntem

Site-ul este administrat de:

  • Denumire: PREMIUM INTELIGENCE SOLUTIONS SRL
  • Sediu social: Str. Gărniței nr. 3, bl. 49, sc. 1, et. 8, ap. 54, Sector 4, București, cod poștal 041955
  • CUI: 51190210 · Nr. Reg. Com.: J2025005190008 · EUID: ROONRC.J2025005190008
  • Adresa cabinetului: Drumul Dealu Bistrii nr. 45–47, scara B, ap. 3, parter, București
  • Email: [email protected] · Telefon: 0729 146 238

Site-ul, formularele, comunitățile online și comunicările pe email funcționează pe platforma HighLevel (cunoscută și ca LeadConnector). Plățile se procesează prin Stripe.

Folosind site-ul sau plasând o comandă, accepți acești termeni.

2. Ce oferim

  • Analiza Codul Interior și analiza de sinastrie: documente personalizate, realizate pe baza datelor pe care ni le transmiți.
  • Ședințe 1-la-1: față în față, la telefon sau online.
  • Comunitatea premium și Comunitatea gratuită.
  • Formarea în metoda Codul Interior.
  • Cărți: „E viața ta!” și „Escobar”, în format fizic și/sau digital.
  • Materiale gratuite, cum sunt hărțile interioare ale zodiilor.

3. Natura serviciilor

Analizele, ședințele, programele și materialele sunt instrumente de autocunoaștere și dezvoltare personală. Ele nu reprezintă diagnostic sau tratament medical, nu sunt psihoterapie și nu înlocuiesc îngrijirea medicală sau psihologică atunci când aceasta este necesară. Deciziile pe care le iei rămân în întregime ale tale.

Dacă treci printr-o criză sau te gândești să-ți faci rău, sună imediat la 112 sau la Telefonul Speranței: 0800 801 200.

4. Comenzi, prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei. Contractul se încheie în momentul confirmării plății.

Plata se face online, cu cardul, prin Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda), un procesator de plăți certificat PCI DSS. Datele cardului le introduci direct în pagina de plată Stripe. Noi nu le vedem și nu le stocăm. Confirmarea plății o primești pe email.

Pentru serviciile cu plată recurentă, cum este comunitatea premium, suma se debitează automat prin Stripe, lunar, la aceeași dată la care te-ai abonat. De exemplu, dacă te abonezi pe 15, plata se face pe 15 în fiecare lună. Detaliile sunt la punctul 8.

5. Livrare

  • Cărțile fizice se livrează prin curier, la adresa din comandă.
  • Analizele se livrează în format digital sau tipărit, la alegerea clientului, în 5–7 zile de la primirea plății și a datelor necesare.
  • Accesul la comunități și materialele digitale se transmite pe email.

6. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, ai dreptul să te retragi dintr-un contract la distanță în 14 zile, fără să justifici decizia. Excepții, printre altele:

  • produsele realizate după specificațiile tale sau personalizate în mod clar, cum este Analiza Codul Interior;
  • conținutul digital livrat imediat, dacă ți-ai dat acordul expres și ai confirmat că pierzi dreptul de retragere;
  • serviciile prestate integral, cu acordul tău expres prealabil.

Pentru cărțile fizice, ne poți notifica la [email protected] în 14 zile de la primire. Rambursarea se face în maximum 14 zile.

7. Programări

Programările se fac în ordinea priorității: urgențele și situațiile grave au întâietate.

8. Comunitatea premium

Comunitatea premium are plată recurentă, procesată automat prin Stripe, cu reînnoire lunară. Prețul abonamentului este de 99 lei pe lună. Poți anula abonamentul oricând.

9. Proprietate intelectuală

Metoda Codul Interior, analizele, hărțile zodiilor, textele, imaginile și materialele de pe site aparțin Nicoletei Neagoe. Le poți folosi doar în scop personal. Copierea, distribuirea sau revânzarea, totală sau parțială, sunt interzise fără acord scris.

10. Limitarea răspunderii

Informațiile oferite au caracter orientativ, de autocunoaștere. Nu răspundem pentru deciziile luate pe baza lor și nici pentru întreruperi ale site-ului cauzate de terți.

11. Litigii

Încercăm să rezolvăm amiabil orice nemulțumire, așa că scrie-ne întâi la [email protected]. Poți apela și la soluționarea alternativă a litigiilor (ANPC). Legea aplicabilă este legea română.

12. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea în vigoare la data comenzii tale.